Important : Une réservation ne peut être confirmée qu’après le versement d’un acompte de 50 %.
Les questions les plus fréquemment posées ci-dessous ont été préparées pour vous aider à mieux vous sentir dans notre établissement avant votre arrivée. Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.
- Arrivée (check-in) : entre 15h00 et 02h00. Pour toute arrivée tardive, merci de nous prévenir à l’avance. Départ (check-out) : De 10h à 12h00 (midi)
- Dar Zyne est situé au cœur de la Médina, où l’accès en voiture est limité. Il n’y a pas de stationnement sur place, mais plusieurs parkings publics se trouvent à proximité, certains gratuits, d’autres payants.
- Il faut compter quelques minutes de marche pour rejoindre la maison depuis ces parkings.
- En cas de bagages volumineux, nous serons ravis de vous aider en mettant à disposition, gratuitement, une personne pour vous assister jusqu’à la maison.
- Un petit-déjeuner buffet est servi chaque matin entre 8h00 et 11h00. Il comprend notamment :
- Boissons : thé, café, lait, jus (citronnade et fraise, jus d’orange frais selon saison) / Fruits de saison / Biscottes et pain de mi / Miel, fromage, plateau de charcuterie Huile d’olive locale Chamia (halva) / Mlewi (galette traditionnelle) / Sélection de pâtisseries tunisiennes (selon disponibilité)
- Oui, nous proposons un service de transfert privé depuis et vers l’aéroport de Tunis-Carthage.
- Le trajet est assuré par une voiture de type berline avec chauffeur privé.
- Le tarif est de 20 € par trajet et par véhicule (jusqu’à 3 personnes).
- Ce service est disponible 24h/24 sur réservation afin de garantir votre confort et votre tranquillité dès votre arrivée
- Oui, une pièce d’identité officielle (passeport ou carte d’identité) est requise à l’arrivée pour des raisons de sécurité et d’enregistrement.
Aucun dépôt de garantie n’est demandé.
- Dar Zyne ne dispose pas de restaurant interne, mais la Médina regorge de restaurants traditionnels et cafés accessibles à quelques minutes à pied.
- Pour une expérience plus exclusive, nous pouvons également faire appel à un chef privé (en supplément) qui préparera un repas sur mesure directement à la maison.
Il est simplement nécessaire de nous prévenir à l’avance afin d’organiser ce service.
- Dar Zyne est idéalement situé au cœur de la Médina de Tunis, offrant un accès facile aux richesses culturelles et historiques de la ville.
- À quelques minutes à pied, vous trouverez : La Mosquée Zitouna, Les souks traditionnels, La Medersa Slimania, L’avenue Habib-Bourguiba, La gare de Tunis (environ 10 minutes à pied).
- Grâce à cette localisation centrale, vous pourrez explorer la Médina à pied, profiter des marchés locaux et découvrir l’ambiance authentique de Tunis.
- Dar Zyne met à votre disposition les équipements suivants pour un séjour confortable :
- Wi-Fi gratuit / Télévision / Climatisation et chauffage / Shampoing, gel douche et savon / Rangement pour vos affaires / Bouilloire / Sèche-cheveux / Literie de qualité
- Pour les couples tunisiens, conformément à la législation locale, il peut être demandé de présenter un certificat de mariage lors du séjour.
Pour toute situation particulière ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance afin que nous puissions vous aider.
- Nous sommes toujours à votre disposition pour vous assister :
- Un veilleur de nuit assure votre sécurité 24h/24.
- Une personne est présente pour gérer le check-in et le check-out.
- Le personnel de ménage est sur place de 7h à 17h.
- Les gestionnaires de l’établissement sont toujours disponibles pour répondre à vos besoins ou questions.